롯데카드 고객센터 번호를 설명해 드리면서 상담원 연결 방법을 설명해 드리면서 오랜 시간 기다리는 것을 방지하기 위해 서비스별 롯데카드 고객센터 번호와 상담원 연결 방법까지 설명해 드리도록 하겠습니다.
이제 오래 기다리지말고 업무에 맞게 빠르게 상담원 연결까지 이어가시기를 바랍니다.
롯데카드 고객센터 번호
롯데카드 고객센터 대표전화 번호는 1588-8100입니다.
롯데카드 고객센터 상담원 연결
1588-8100으로 전화 후 2번을 눌러 누르는 ARS를 선택해 원하는 업무별 상담원 연결이 가능합니다.
| 서비스 명 | 이동 번호 |
|---|---|
| 분실문의 및 보이스피싱 | 8번 > 0번 |
| 즉시결제신청 | 1번 > 2번 > 1번 > 0번 |
| 한도/ 결제대금/ 이용내역/ 입금내역조회 | 1번 > 2번 > 2번 > 0번 |
| 카드발급/ 해지/ 휴먼카드재사용 | 1번 > 2번 > 3번 > 0 |
| 가맹점 회원 | 2번 > 0 |
| 카드 신규 신청 | 4번 > 1번 > 0번 |
위 이동 번호는 모두 상담원 연결 이동 번호입니다.
원하는 업무 상담원 연결이 없다면 롯데카드 고객센터 대표전화 ARS 이용안내를 참고하시기를 바랍니다.
롯데카드 고객센터 대표전화 이용 시 꿀팁
ARS 이용시간은 24시간 연중 무휴지만 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
이 사이에 상담원 연결을 시도해도 대부분 상담 연결 지연 안내 목소리를 듣게 됩니다.
오래 기다리는 것이 짜증 난다면 '콜백 상담'을 이용할 수 있습니다.
콜백 상담은 상담 연결 지연 시 연락처를 남기면 상담원이 다시 연락하는 서비스입니다.
콜백 상담 이용 방법
- 대표번호 1588-8100 전화
- 상담 연결 선택
- 연락받을 번호 입력
롯데카드 고객센터 서비스별 번호
대표번호로 전화하게 되면 전화량이 많아 대부분 상담 연결이 지연됩니다.
그러할 경우 각 서비스별 번호를 통해서 조금 더 수월하게 원하는 업무를 해결할 수 있습니다.
금융 서비스 ARS
전화번호 : 1588-8200 / 1577-8200
- 단기 카드 대출 (현금서비스)
- 장기카드대출 (카드론)
- 이용한도 및 한도상향 사전동의
- 카드 대금 결제
분실, 한동승인 ARS
전화번호 : 1588-8300
- 특별한도문의
- 보이스피싱 및 분실 관련 문의
- 거래 승인
- 승인 취소
- 이용한도 문의 및 한도상향 동의
- 승인내역 조회
- 승인 거절 사유 확인
- 승인 관련 문의
이 외 서비스별 번호
- 카드 빠른 전화신청 : 1577-8700
- 자동차 및 신용대출 : 1899-7112
- 시각 장애인 상담 : 1522-2452
해외 고객센터 이용 방법
- 고객상담 : 82-2-1588-8100
- 분실신고 및 승인
- 82-2-1588-8300
- 82-2-2280-2400
결론
롯데카드 고객센터 번호는 1588-8100입니다.
상담 지연이 오래된다면 콜백 상담을 이용해 상담원 연결을 기다리는 방법이 있습니다.
그래도 오래 걸린다면 대표 번호로 전화하지 마시고 서비스별 연결되는 ARS 전화번호로 전화하시기를 추천해 드립니다.
만약 카드 재발급 또는 교체 발급에 대한 문의라면 직접 카드센터에 방문하는 것도 방법입니다.
지역별 카드센터 안내는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
롯데카드
미친 사람들이 만든 선 넘은 카드, 로카 LOCA
www.lottecard.co.kr
